MNG Kargo yine Altın Marka
Tüm
Tüketicileri Koruma Derneği tarafından düzenlenen "Yılın Altın Markaları" ve
"Yılın Altın Adamları" ödülleri sahiplerini buldu.
2007
yılında Altın Marka Ödülü'ne layık görülen MNG Kargo, müşteri memnuniyeti
alanındaki yatırımlarını sürdürmesi nedeniyle 2009 yılında da bu ödülün sahibi
oldu.
2007
yılının "Altın Adamı" seçilen MNG Kargo Yönetim Kurulu Başkan Vekili ve Genel
Müdürü Aslan KUT geçen süre içinde sektöre loca gibi yenilikler getirmesi,
çeşitli sosyal sorumluluk projelerini hayata geçirmesi ve yeni istihdam
alanları oluşturması nedeniyle yine "2009 Yılı'nın Altın Adamı" oldu. Yaklaşık
30 yıldır kargo sektöründe üst düzey yöneticilik yapan KUT, Türkiye, Kargo,
Kurye ve Lojistik İşletmecileri Derneği'nin başkanlığını yürütüyor.
TTKD
Başkanı Mehmet BARAK, MNG Kargo'nun sektöre girişiyle tüm firmaların hizmet
kalitesinde artış gözlendiğine dikkat çekerek "MNG Kargo 7 yıl gibi kısa bir
sürede adeta mucizeyi başararak ülkenin her noktasına hizmet götürür hale
geldi. Bu gün herhangi bir noktada
aksayan hizmeti Call Center'dan ayrı olarak kurdukları Müşteri İlişkileri
Yönetimi departmanı ile hızlı bir şekilde sonuçlandırıyorlar." dedi.
MNG
Kargo Yönetim Kurulu Başkan Vekili ve Genel Müdürü Aslan KUT,
MNG Kargo'nun kuruluş aşamasında uluslararası standartlarda kaliteli hizmeti yurdun her köşesine yaymayı ve
dünya
şirketi olmayı temel amaç
olarak koyduğunu ifade ederek
şunları
söyledi:
"Hizmet
sektöründe ancak müşterinizi memnun ederseniz ayakta kalabilirsiniz. Bu
günlerde yedinci yaşımızı kutluyoruz.
Rakiplerimizin çeyrek yüzyıldır hizmet verdiği sektöre bu kadar kısa bir süre
önce girmişken araştırmalar hizmet kalitesi alanında lider olduğumuzu
gösteriyorsa bunu Müşteri Odaklı hareket etmemize ve bu alanda ileri
teknolojiyi kullanmamıza borçluyuz"
Dünya
Tüketiciler Günü etkinlikleri çerçevesinde Sefaköy Armoni Park
Alışveriş Merkezi'nde düzenlenen ödül törenine çok sayıda işadamı ve firma
yöneticisi ve tüketiciler katıldı.